Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je skupina Toulavé kafe. Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

Kontakt: info@toulavekafe.cz,

Jaké údaje zpracováváme

Zákazníci:

• E-mailová adresa (pro přihlášení prostřednictvím magic linku)
• Jméno (odvozené z e-mailu nebo zadané uživatelem)
• Údaje o návštěvách kaváren a sbíraných razítkách
• Stav věrnostních kartiček (aktivní/dokončená/uplatněná)
• Technické údaje (IP adresa, typ zařízení – pro zabezpečení)

Majitelé kaváren:

• E-mailová adresa, název a adresa kavárny
• Fotografie a popisné informace kavárny
• Statistiky návštěvnosti

Účel zpracování

Vaše údaje zpracováváme za účelem poskytování služby Toulavé kafe, včetně:

• Registrace a autentizace do aplikace
• Správy věrnostních programů a sbírání razítek
• Zobrazování navštívených kaváren na mapě
• Personalizace uživatelského zážitku (jazyková preference)
• Umožnění majitelům kaváren spravovat věrnostní programy (majitelé vidí jména držitelů kartiček pro identifikaci při uplatnění odměn)

Právní základ: Plnění smlouvy, souhlas, oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 GDPR).

Sdílení údajů

• Poskytovatelé služeb: Supabase (databáze, EU), Google Maps, Chatwoot (podpora)
• Majitelé kaváren: Vidí jména držitelů věrnostních kartiček a statistiky návštěvnosti (nevidí e-mailové adresy)

Data jsou primárně uložena v EU (Frankfurt).

Zabezpečení

• Šifrování komunikace (HTTPS/TLS 1.3)
• Autentizace bez hesel (magic link)
• Row Level Security v databázi
• Limit 1 razítko za den (prevence zneužití)

Vaše práva

Máte právo na:

• Přístup ke svým údajům a jejich kopii
• Opravu nepřesných údajů
• Výmaz („právo být zapomenut")
• Omezení zpracování
• Přenositelnost dat (export ve formátu JSON/CSV)
• Námitku proti zpracování
• Odvolání souhlasu (pokud je zpracování založeno na souhlasu)

Jak uplatnit: Kontaktujte nás na info@toulavekafe.cz nebo Odpovíme do 30 dnů.

Stížnost: Můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz, posta@uoou.cz).

Cookies

Používáme pouze nezbytné cookies pro autentizaci a funkční cookies pro uložení jazykové preference. Analytické cookies jsou volitelné.

Kontakt

E-mail: info@toulavekafe.cz

Web: toulavekafe.cz/privacy